Porteuse de projet en Normandie, je crée une activité de conseil stratégique et opérationnel dédiée aux hôteliers locaux.
Je capitalise sur plus de 10 ans d’expérience en direction d’hôtels, un MBA de l’École Hôtelière de Lausanne (EHL) et un Master 2 d’école de commerce (EBS) pour accompagner les professionnels du secteur dans l’optimisation de leur performance, leur organisation et leur positionnement stratégique.
Mon approche est concrète, personnalisée et ancrée dans la réalité du terrain.
En phase de lancement, je suis ouverte aux échanges, collaborations et retours d’expérience. N’hésitez pas à me contacter !
MISSIONS Responsable Accueil et Voyages, poste à trois casquettes : Responsable Réception, Responsable du Service Clientèle, et Responsable Commerciale à bord du navire Le Soléal.
DEFIS
Gestion d'une avarie et évacuation des passagers
Responsable RP pour un retard de chantier impliquant le retard de début de croisière
Découverte de la vie à bord et du milieu de la navigation.
Description de l'entreprise
Ponant***** est une compagnie de croisières française d'une douzaine de navires. Chacun de ses navires accueille ses passagers pour des croisières de luxe afin de vivre expériences et expéditions inédites dans les endroits les plus secrets de notre planète.
