Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Fiora Lanfranchi

Directrice Hôtel

Fiora Lanfranchi
36 ans
Permis de conduire
Paris France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Avec plus de 10 années d'expérience dans l'hôtellerie, en France et à l'étranger, je suis une jeune femme ultra polyvalente, bilingue, autonome, technicienne, et dévouée.

Mes plus gros atouts sont mon excellente présentation, mon sens de l'accueil, mon pragmatisme, mais surtout ma capacité à gérer les imprévus et les difficultés.

MBA, Hospitality Management

Ecole Hôtelière de Lausanne

Mars 2018 à septembre 2020
Modules, options, contenu des cours
  • Thesis/ Capstone:
    "Employee retention: An empirical challenge for boutique hotels"

Grade de Master (Master II) - Mention "TRES BIEN"

European Business School of Paris

Septembre 2005 à juin 2010
Ecole de commerce et de gestion internationale. Cursus Marketing, comprenant 6 stages et un an et demi d’études à l’étranger:
· Un semestre au Centre Universitaire Villanueva, Madrid, Espagne (2007)
· Un semestre au Berkeley College, New York, NY, USA (2008)
· Un semestre à l’Université de Californie, Riverside CA, USA (2010).
Modules, options, contenu des cours
  • Option: MARKETING ET COMMUNICATION
  • Cours:
    Stratégie Marketing, Consumer Behavior, Distribution et Merchandising, eMarketing, eBusiness, Publicité et Médias, Communication, Communication de crise, Marketing des Achats, Marketing des Services, Ethique, Droit des Marques, Fiscalité, Logistique, Techniques de commerce international, Délocalisations, Management RH, Management de la FDV...
  • Mémoire :
    « La fragilité de l’identité d’une marque à résonance mondiale, le Club Med »

Semestre en Californie, USA

Université de Californie, Riverside CA, USA

Janvier 2010 à mai 2010

Semestre à New-York

Berkeley College, New York, NY, USA

Janvier 2008 à avril 2008

Semestre à Madrid, Espagne

Centre Universitaire Villanueva, Madrid, Espagne

Septembre 2007 à décembre 2007

Baccalauréat Littéraire

Lycée Saint Aspais

Septembre 2001 à janvier 2005
Spécialité mathématiques